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退貨郵費說明

因賣家過錯導致退貨,正典應當承擔相應的運費;

賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的郵費參考如下:


關于“退貨承諾”的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要正典承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為準;?
2)商家非包郵商品,發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為準。?
?
關于非七天退貨/非退貨承諾的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
正典同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,正典需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)

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